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【11項重點操作LAZADA活動】如何準備2020 LAZADA 超級品牌日”活動

Lazada-Campaign-Super-Brand-Day-Best-Practices-2020

LAZADA超級品牌日活動,對於MAC,幫寶適,小米,三星,飛利浦和Realme等大品牌而言動,取得了巨大銷售成功。品牌日活動自2018年首次推出以來,繼續為LazMall賣家提供令人難以置信的結果,例如增加的銷量,關注者和知名度。

無論您之前是否已經這樣做,還是第一次,這都是非常重要的,在運行此類大型活動時,您必須有一份清單。 超級品牌日距離您的實體店促銷活動不遠,因為它仍然需要周密的計劃和策略。

Lazada 超級品牌日
螢幕截圖: LOreal Paris x Lazada Super Brand Day

在這裡,我們提供了完整的操作超級品牌日活動的做法列表。 在本指南中,您將學習從廣告系列規劃到跟踪活動結果的最佳實踐。

Screenshot of a Lazada Facebook post on the 2020 Xiaomi Super Brand Day

1.確定此次活動的主要銷售點

超級品牌日活動的主要目標之一是提高品牌知名度,並增加Lazada的關注人數。 為此,您必須擁有一個獨特且能吸引新老客戶的點擊和購買轉單的銷售點。

對於您的主要廣告賣點,有很多想法可以選擇。 如果是週年慶唇膏節,為什麼不突出這個場合,並為所有唇膏產品提供30%的折扣?

LAZADA超級品牌日
螢幕截圖MAC x Lazada Super Brand Day Page

以下是MAC Cosmetics首次舉辦的“超級品牌日”活動的一些實際案例:

  • 加入關注即有機會獲獎 – MAC邀請購物者關注它的LazMall商店,並有機會贏取免費的化妝袋。
  • “ Lazada Exclusive”商品 – 提供了小MAC雙色唇膏為 “ Lazada Exclusive”,帶動更多的消費者在網路上購買。 到目前為止,MAC持續在其LazMall商店中推廣“ Lazada獨家商品”。
  • 滿額送贈品– MAC還將在每筆訂單分別價值超過33新幣或60新幣以上的即免費贈送口紅和配件。

確定主要廣告賣點後,務必在所有Lazada廣告素材中突出顯示這一點。加上產品功能摘要,並與品牌行象保持一致性。

Screengrab of the Samsung Singapore LazMall Homepage提前準備活動策略規劃

2. 提前準備活動策略規劃

通過精心計劃才有可能達成甚至超越目標。 因此,對所有內容進行全面考慮至關重要。 這包括規劃您的“超級品牌日”機制,並列出參與的品項從包裝到轉單出貨。

計劃Lazada行銷活動時,您和您的行銷團隊必須始終在同一頁面上。需確定你己設定了明確目標和受眾。 同樣,也應該為整個廣告活動設置目標預算,以確保銷售或獲利成長為目標。

最後,整合文案與廣告創意並選擇合適的平台來推廣您的活動。更重要的是,沒有任何事情是完美的。 不管有多小,總會有一兩個問題。 因此,要提前做好準備,預見可能發生的所有事情,無論好壞,並為此提出解決方案。 這樣,您和您的團隊就可以做好充分的準備。

Screengrab of the Merries Malaysia LazMall Store Homepage

 

3. 調整店面佈局

就像實體店老闆一樣,電商的店面設計規劃也是要與品牌的形象一致的。 當消費者在Facebook上點擊廣告最終登陸您的LazMall商店,視覺上的持續性可強化品牌的印象,讓客戶在頁面上停留的時間更長,而增加成功購買的機會。

在Lazada中,建議在整個促銷活動更新三次廣告素材:預告前期,預告和D日。 這包括首頁佈局,商店標題橫幅和首頁橫幅。

但是,請確保遵循廣告主題與Lazada的規範保持一致。 因此,下面是Lazada推薦的預告和D天的首頁和子頁面佈局的照片。

此外,也可以使用相同的廣告素材來更新您的品牌社交媒體資料。

4. 設計吸睛的廣告創意

在設計任何廣告創意之前,您必須了解預設的廣告主題。 為了保持一致,Lazada會提前為參與品牌提供創意指南。

在準則中,您將找到相關某些標語,模塊和現場元素的特定說明。 包括確切的圖像尺寸和佈局,以及聯合品牌logo和主題顏色。

在為您準備廣告素材清單時,以下是“超級品牌日”所需的廣告素材簡要介紹:

  • 模板 – Header,Banner,產品和互動機制
  • 現場元素 – 聯合品牌logo,Lazada首頁,LazMall館,搜索,訊息提要

最後,請記住要優化針對手機應用程序和桌面視圖所有圖像。 準則中也提供了優化尺寸。

5. 積極在Lazada上發文供稿

為了讓品牌的能見度更高,請考慮在Lazada上積極發布活動消息稿。建議每天至少發布一次活動。您的供活動訊息內容不必太長。 但廣告素材需具有吸引力,就可以在D日之前的每一天使用。 實際上,有些品牌也會將其社群媒體發文轉發到Lazada,得以大程度地減少工作量。

在另一本指南中,我們將討論如何最大限度地利用Feed發布的品牌優勢。 以下,我們提供LazMall品牌館飛利浦和新加坡Laneige的實際示例。

Examples of Lazada Feed Posts by LazMall Brands Laneige and Philips

 

6. 使用影片行銷來促銷活動

根據2020年的網路行銷趨勢,影片行銷將繼續成網路行銷的重要戰略手法。 實際上,到2022年,網絡視頻將佔所有消費者互聯網流量的82%以上。

對於電子商務行銷,請記住,與其他方式相比,有72%的客戶更喜歡通過觀看視頻來了解產品或服務。

也因此,建議製作至少1-2個影片來宣傳您的Lazada促銷活動是必需的。 在整個廣告活動期間,建議吏用跨多個渠道運用這些資產。

您可以從許多不同的視頻類型中選擇:品牌介紹,解說員說明,活動,產品演譯,客戶推薦,動畫,360°,教學或訪談。 在製作影片之前,請務必先確定您的目標受眾,行銷目標和預算。 同樣,請考慮您要發布影片的平台,在製作同時可以針對每個平台規格進影片優化。

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Posted by Lazada on Friday, 24 August 2018

最後,請確保在影片中突出顯示主要廣告的賣點。 並清楚的告訴目標受眾參加了您的活動,對他們有什麼幫助,並發揮創造力! 這將幫助您從眾多品牌中脫穎而出,並為您的活動創造持久的效益。

Screengrab of Laneige Google Shopping and Search Ads

7. 透過付費搜索廣告獲得潛在消費群

在搜索引擎上投入付費搜索廣告以吸引新的的目標客戶機會,根據您的營銷目標,從以下Google廣告格式中進行選擇:搜索,購物,多媒體,和影片。 每種廣告格式都對應於特定的行銷目標和目標受眾。 因此,依行銷目標選擇取相關的廣告型式以大程度地提廣告放高效率。

例如,如果您的主要目標是將流量吸引到LazMall上的特定產品列表,請使用Google購物廣告。 另一方面,如果您想鼓勵LazMall商店訪問,請使用Google搜索。

最後,將您所有的Google廣告匯集到Marketing Solutions Portal(MSP)。 這樣,您就可以跟踪客戶的來源。

另外,這裡有個快速提示:設置Google搜索,購物或互動廣告時,請使用廣告附加信息。 在廣告附加信息中,突出顯示您的主要廣告系列賣點(例如,“所有護膚品均可享受30%的折扣”,“訂單滿50美元即可免費獲得緊湊型鏡子”)。 最重要的是,將連結到您的LazMall產品詳細信息頁面(PDP)或商店主頁。

Screengrab of Realme’s Facebook post on its Super Brand Day 2019

8. 在社群平台發佈訊息以擴大宣傳

在電子商務方面,通知粉絲的最佳渠道之一是社群媒體,尤其是在您計劃舉辦活動的情況下。如果您已經擁有相當龐大的粉絲群,那麼您可能就領先於競爭對手。

但是,無論有沒有大量的粉絲群,大品牌在社群平台體上進行廣告宣傳以擴大覆蓋面都是基本的。因為無論您的目標消費者是否關注您,你都需要保持品牌的可見度。

而且,如果您的品牌以誘人的價格擺在您的消費者面前,那麼您與再次成功的購買就只是一步之遙。

Screengrab of LazMall Homepage Banner Ads

9. 運用Lazada廣告

成為LazMall品牌店家的好處之一就是享有受許多賣家特權。 這包括以下內容:

  • 納入品牌專用(LazMall)館
  • Lazada搜索結果LazMall 產品會自動排在前面(優先被搜索)
  • 在首頁能見度和搜索排名提高
  • 可參加LazMall品牌專屬的活動(例如,超級品牌日,超級盛大開幕)
  • 廣告機會

參加LazMall品牌館,可以好好地利用這些好處。如果您追求售後或粉絲的增長,則應抓住Lazada廣告機會,並充分利用它。

根據Lazada的指南,以下是可用於“超級品牌日”的可用廣告類型:

  • Homepage Banners
  • LazMall Top Banner
  • New on LazMall Banner
  • Brand Mega Offer (where applicable)
  • Category Banner
  • Search Trend
  • EDM Highlight Banner
  • Push Notification and Inbox Message

想了解有關這些廣告如何運動的更多信息,請隨時關注我們即將發布的LazMall手冊,或與您的數位行銷代理商聯繫。

10.活動結果追蹤

每個活動執行最重要的是跟事後的結果報告。 通過事後效果評估可解是否是否需要改進。

但是,在分析Lazada活動的效果時, 避免過多的不必要的數字讓您不知所措。 為使此過程簡單而有價值,請嘗試著重於以下五個關鍵指標:

  1. Revenue and profitability
  2. Email list growth
  3. Online traffic sources
  4. Conversion rates
  5. Customer acquisition cost (CAC)

將這五個關鍵指標整合到事後結案報告中,就可知道您是否達到了目標。

不過,如果您想進一步了解外部廣告的效果,則可以單獨生成一份報告。 該報告可能包括參與度,關注者數量,展示次數,觀看次數,點擊率(CTR)等。

例如,如果您的次要目標是擴大社群媒體粉絲群,那麼同檢視您的社交媒體頁面。

提醒您,當涉及網路廣告時,請確保已將所有外部廣告連接到MSP。 這樣,您可以更好地了解廣告系列的實際效果。 否則,您將很難提取準確的報告。

Screengrab of the MAC x Lazada Super Brand Day thank you page

11. 感謝你的消費者

沒有客戶,您的Lazada活動是不會成功。 所以,讓您的客戶知道他們在您的活動中發揮了重要作用。 感謝您的客戶過去超級品牌日活動中的這些想法:

  • 在Lazada上創建一個感謝頁面,並將鏈接添加到您的社群媒體或消息稿中
  • 通過圖表分享您的活動結果(例如,銷售的商品總數,折價券對換總數,競賽得獎著公佈)
  • 在您促銷活動結束後製作4到5分鐘的活動後影片(如果有)
  • 為錯過D天的人贈送有限量的折扣券
  • 向購買客戶發送引人入勝的感謝電子郵件
  • 客自化包裝,或在運送D天期間購買的物品時附上感謝信

在電子商務中,保持與客戶良好的關係非常重要。 後續的感謝,不僅表示感謝,還可建立品牌忠誠度。憑藉堅定的客戶忠誠度,我們敦促他們再次從您的商店消費,從而提高重複購買率。

總結

照顧好每個環結,成為LazMall賣家對您的品牌將有很大的品牌利益。 除了在Lazada的搜索排名和首頁能見度方面佔據優勢之外,它還使您能夠獲得廣告機會和獨家的LazMall活動參與,例如超級品牌日。

但是,贏得這些關注將需要更多的努力來取得成功。為你迎接挑戰做好準備。

回顧一下,以下是超級品牌日最佳做法的簡要列表,供您參考:

  • 1. 確定此次活動的主要銷售點
  • 2. 提前準備活動策略規劃
  • 3. 調整店面佈局
  • 4. 設計吸睛的廣告創意
  • 5. 積極在Lazada上發文供稿
  • 6. 使用影片行銷來促銷活動
  • 7. 透過付費搜索廣告獲得潛在消費群
  • 8. 在社群平台發佈訊息以擴大宣傳
  • 9. 運用Lazada廣告
  • 10.活動結果追蹤
  • 11.感謝你的消費者

如果電商是您業務中最有希望的收入來源。 請將Lazada及其LazMall納入您的整體策略,它將幫助您實現和超越目標。

有了這樣的合作機會,您會更有信心超越網路零售競爭。 最終,您將獲得更多的關注者,更高的知名度,並強化品牌忠誠度以及飛速增長的收入。