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2020社群行銷趨勢 :「網紅經濟」引爆,口碑行銷成主流

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今年的 社群行銷 趨勢 你注意到了嗎?

近年來 社群行銷 的影響力已經快速擴張! 越來越多的研究顯示,超過90%的人信任其他消費者的推薦,並且在消費之前會上網找尋更多的相關內容。我們已經看到網紅行銷迅速發展。品牌在利用網紅行銷推廣上的支出也將越來越多。且也在不斷變化,這是數位行銷人員和網紅都應該關注到的Influencer Marketing(網紅行銷)趨勢。

看看以下的分析,你是否己經關注到了呢!

#真實可靠的內容互動

大多數網紅/部落客的Instagram, Facebook 或blog帳戶上以豐富的照片吸引消費者視覺。隨著各種照片編輯應用程式出現,也使社交網站上的照片更加吸引人。

因此更多的消費者開始想要觀看幕後花絮或是一些原始照片。如Instagram限時動態內容可顯示此類照片。除了時間限制,限時動態更帶來了興奮,真實感和更多參與度,也始粉絲更願意跟蹤與追隨相關訊息。

社群行銷

#奈米網紅與微網紅行銷更受消費者信賴

Nano Influencers(奈米網紅)與Micro Influencers(微網紅) 泛指粉絲數1萬至10萬之萬的網紅。這與大網紅的行銷策略是完全不同的。微網紅往往擁有更高社群參與度,且通常專注經營特定領域的社群內容,並藉頻繁的互動,加深粉絲對自身的認同。網紅行銷最主要的還是依賴於網紅與消費者之間的信任和真實體驗,微網紅可以通過與粉絲之間的親密互動來達成這個目標。更不用說,它們的成本遠低於大網紅。更多的調查顯示, 超過7成的千禧世代(1980~2000年出生者)信賴微網紅們(Micro Influencers)分享的真實體驗(行銷),其評價往往更貼近現實面而受到粉絲青睞。

社群行銷

#影音內容為社群主流

在過去的幾個月中,諸如Snapchat,IG和最新火紅的抖音(TikTok)之類的短影音平台已經引起了人們的關注。 IGTV,YouTube和Facebook Live等長影片也是同樣受歡迎。 影音內容已在社交媒體平台上獲得極高的參與率,因此 2020 年仍是影音社群當道的一年。

除此之外,GIF,動畫影片和VR的需求也會增長。

 

#與網紅建立長期合作關係

品牌通常會以活動或是專案的方式與網紅合作。但品牌是需要長期的經營, 少量的貼文推薦無法讓消費者對品牌建立情感與認同感,因此循序漸進的透過網紅長期散播品牌的訊息,以淺移默化的方式獲得粉絲的信任,才可將網紅行銷成果極大化。 

社群行銷-網紅建立關係

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