泰國市場數位行銷

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進軍泰國市場不能不用 LINE 行銷 | Digital 38

进军泰国市场不能错过的即时通讯應用首选——LINE

要在泰國數位行銷領域取得成功,外國企業們就不能少了Line App。與台灣相同的, 在 泰國Line 為使用率最高的即時通訊APP。據統計,LINE在泰國用戶一年內增加了200萬名,且是泰國用戶使用率最高的通訊軟體, 泰國Line 用戶們平均花費三分之一的時間在上面。

據 Line 自 2019年的統計, 大約有70%的泰國用戶非常期待且高興在 LINE 上收到促銷的信息,他們最喜歡收到的內容類型是品牌促銷。

特別是疫情期間,新常態生活方式愈來愈明顯,無論是日常生活、居家辦公還是其他等方面,基本上都需要依賴線上平臺。疫情期間,1月至3月電腦用戶在 LINE Call的使用率增加了200%。除此之外,泰國用戶使用LINE這個應用的平均消耗網絡流量更是暴增了 154.2%。

所以在 泰國Line 受歡迎的程度可以由此觀之。想要進軍泰國市場的企業們更是不能錯過這個APP!

在這篇文章裏, 我們 將會例舉些品牌透過LINE行銷進軍泰國市場。

以下是外國企業采用的 LINE 官方賬號策略:

Sanitarium 

Sanitarium 是澳洲第一大的鮮奶品牌。Sanitarium 除了在Facebook 和 Instagram 推廣之外,並且透過 LINE 針對泰國市場社群行銷。

LINE 的主要功能為:

  1. 客戶關系管理(CRM)

2. 通過該平台的推播功能來發送促銷信息

要通過 LINE 推播傳遞資訊,Sanitarium 必須擁有一定數量的會員才能有效進行該功能。因此,品牌透也會透過其他社群媒體宣傳活動 LINE競賽 例如, Facebook及 Instagram。該品牌在短時間裏成功通此活動獲得逾500的會員,同時也吸引更多用戶們來關註 LINE 官方帳號。

DEKALB

DEKALB是拜耳 (Bayer) 的頂級農業生物科技品牌,目標客費群為農民。為了有良好的參與率,DEKALB發文內容都是與農民有著高度相關密切的關系,例如引入新的農業產品,以及提供適用的農藝技巧和有關玉米的資訊。

此外,DEKALB還使用 LINE 作为客户關係管理平台,負責聯繫與回應新、舊客户的咨詢,有助于於DEKALB透過社群媒體的参與有效地轉換為銷售。

在擴大其關註者基礎方面同時, DEKALB 采用與 Sanitarium 相同的策略 —— 組織 LINE 的競賽並在 Facebook 上推廣。透過近期的一次競賽, DEKALB 成功將其關註者的人數增加了一倍。

Swarovski

Swarovski(施華洛世奇)高級珠寶品牌。新品上市與促銷訊息透過 LINE 推播功能發送給會員用戶。

近期,由於疫情肆虐,泰國的百貨公司不得不停止運營,也影響了 Swarovski 的零售銷售。但該品牌將 LINE 官方賬號的轉換成客戶為購物服務,把這個疫情的危機化為了商機。

通過 LINE APP 在泰國推廣您的務務! 

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泰國市場分析 – 如何成功的跨入 泰國電商 市場

泰國市場分析 - 如何成功的跨入泰國電商市場

近年來,泰國電商 市場 發展迅速,且在再經由疫情的推波, 電商購物己經成為了消費者可缺的生活方式。如果您的企業考慮出每進東南亞,泰國這個東南亞成長最快的網購市場之一,您一定要注意!

據報告,泰國可說是是東南亞第二大經濟體,僅次於印尼。它擁有最多的網路用戶 ,其電商用戶數量為1210萬,到2021年預計增至180萬用戶在線購物,在三年內這1390萬電商用戶為總人口的24.5%。因此,泰國市場成為了電子商務的熱門焦點。

泰國電商 為何發展如此地迅速?

1. 泰國政策 4.0

泰國4.0戰略是巴育政府提出的未來20年的經濟社會戰略目標,旨在通過創新和技術手段發展高附加值產業,帶領泰國走出中等收入,增強競爭力。

泰國4.0 為企業帶來哪些益處?

  • 瞄準創新改革,改善經濟結構。
  • 出臺投資促進政策,鼓勵外資進入。

2. 泰國互聯網的興起

如上述所說的,泰國是東南亞第二經濟體及互聯網用戶最多的國家。據2019年的數據,泰國總人口6924萬,城鎮化人口占50%,人均1.33部手機,互聯網用戶5700萬,社媒用戶占總人口的74%簡單來說,泰國10個人中就有7個人會在行動端使用社群媒體!這數據可比5年前的中國市場還要的理想。

3.COVID-19 疫情

由於疫情肆虐,使得各地區的經濟都處於停滯狀態。本來稱流量王的傳統百貨商場,在疫情的爆發下也受到了極大的打擊,間接地影響了各個行業的零售業。

然而,這次疫情的爆發也帶給零售業新的機遇,把商業實施數字化轉型以開啟線上行銷,利用電商平臺來度過這艱難與挑戰的時期。

泰國近期的電子商務統計

以下為泰國2020年見解統計報告:

  • 超過90%的泰國互聯網用戶在線搜索新產品和服務。
  • 超過85%的泰國互聯網用戶訪問過電商網店,而82%的用戶通過線上銷售渠道購買產品。
  • 超過3,980萬泰國人正在使用數位支付方式,包括電子錢包,提示付款,直接信用卡支付等。
  • B2C(企業對客戶)電子商務的價值約為55億美元,並且每年以14%的速度增長。

泰國電商 的總產價值為107.09億美元,按行業細分如下:

  • 旅行(包括住宿):總價值61.2億美元,年增長率為10%。
  • 電子與物理器材:總價值11.5億美元,年增長率為7.7%。
  • 時尚與美容:總產值10.3億美元,年增長率為14%。
  • 家具及電器:總價值7.55億美元,年增長率為15%。
  • 食品與個人護理:總價值為6.97億美元,年增長率為22%。
  • 玩具,DIY和嗜好:總價值達6.82億美元,年增長率為19%。

5個您必須要知道的泰國電商平台

LINE MyShop

LINE 是泰國排名第一的即時通訊軟體,近期推出新的電商平臺——Line MyShop。 對於擁有LINE官方帳戶的企業,其進入門檻低且註冊簡易。不僅如此,公司能在此軟件中與客戶完成交易,從而減少了需切換平臺的步驟。由此可見, LINE MyShop是企業入駐泰國開展電子商務的最佳方式之壹。

Lazada

Lazada 是阿裏巴巴集團旗下的電子商務平臺,目前在泰國電商中排名第壹,提供高度可靠的B2C產品,也提供廣泛的商業友好功能,例如,Lazada 贊助的聯盟廣告及LazMall數字購物中心,以簡化電商營銷、庫存管理及訂單履行。

Shopee

另一家電子商務巨頭——Shopee是在泰國家喻戶曉的電商平臺。該平臺致力於促進消費者對消費者(C2C)的銷售模式,從而實現輕松,快速和便捷的交易。 Shopee還經常辦有有趣的線上活動,經常邀請用戶參加遊戲以收集誘人的獎品。

JD Central

JD Central是一個在泰國有知名度的電子商務平臺。它是泰國的Central Group,一家全國擁有多家百貨公司的零售集團,與中國最大的電子商務公司JD.com合資的企業。

Shopify網站

企業還可以考慮建立獨立的電商務網站,企業可以自行定義網站商店,並保護網路業務免受第三方電子商務平台的限制。除此之外,開設Shopify網站也非常簡易,公司只需要購買平台的主題和模板,就能建立自己的獨立站點了。

想入駐泰國市場的電商,卻不確定怎麽開始?我們幫您回答妳的疑慮!

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