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進軍 泰國LINE 行銷 你不可不知 | Digital 38

进军泰国市场不能错过的即时通讯應用首选——LINE

要在泰國數位行銷領域取得成功,外國企業們就不能少了Line App。與台灣相同的, 在 泰國Line 為使用率最高的即時通訊APP。據統計, 泰國Line 用戶一年內增加了200萬名,且是泰國用戶使用率最高的通訊軟體,泰國的 Line 用戶們平均花費三分之一的時間在上面。

據 Line 自 2019年的統計, 大約有70%的泰國用戶非常期待且高興在 LINE 上收到促銷的信息,他們最喜歡收到的內容類型是品牌促銷。

特別是疫情期間,新常態生活方式愈來愈明顯,無論是日常生活、居家辦公還是其他等方面,基本上都需要依賴線上平臺。疫情期間,1月至3月電腦用戶在 LINE Call的使用率增加了200%。除此之外,泰國用戶使用LINE這個應用的平均消耗網絡流量更是暴增了 154.2%。

所以在 泰國 Line 受歡迎的程度可以由此觀之。想要進軍泰國市場的企業們更是不能錯過這個APP!

在這篇文章裏, 我們 將會例舉些品牌透過LINE行銷進軍泰國市場。

以下是外國企業采用 泰國LINE 官方賬號策略:

Sanitarium 

Sanitarium 是澳洲第一大的鮮奶品牌。Sanitarium 除了在Facebook 和 Instagram 推廣之外,並且透過 LINE 針對泰國市場社群行銷。

LINE 的主要功能為:

  1. 客戶關系管理(CRM)

2. 通過該平台的推播功能來發送促銷信息

要通過 LINE 推播傳遞資訊,Sanitarium 必須擁有一定數量的會員才能有效進行該功能。因此,品牌透也會透過其他社群媒體宣傳活動 LINE競賽 例如, Facebook及 Instagram。該品牌在短時間裏成功通此活動獲得逾500的會員,同時也吸引更多用戶們來關註 LINE 官方帳號。

DEKALB

DEKALB是拜耳 (Bayer) 的頂級農業生物科技品牌,目標客費群為農民。為了有良好的參與率,DEKALB發文內容都是與農民有著高度相關密切的關系,例如引入新的農業產品,以及提供適用的農藝技巧和有關玉米的資訊。

此外,DEKALB還使用 LINE 作为客户關係管理平台,負責聯繫與回應新、舊客户的咨詢,有助于於DEKALB透過社群媒體的参與有效地轉換為銷售。

在擴大其關註者基礎方面同時, DEKALB 采用與 Sanitarium 相同的策略 —— 組織 LINE 的競賽並在 Facebook 上推廣。透過近期的一次競賽, DEKALB 成功將其關註者的人數增加了一倍。

Swarovski

Swarovski(施華洛世奇)高級珠寶品牌。新品上市與促銷訊息透過 LINE 推播功能發送給會員用戶。

近期,由於疫情肆虐,泰國的百貨公司不得不停止運營,也影響了 Swarovski 的零售銷售。但該品牌將 LINE 官方賬號的轉換成客戶為購物服務,把這個疫情的危機化為了商機。

通過 LINE APP 在泰國推廣您的務務! 

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